Zhuhai Witson Industrial Co., Ltd

20 years' experience since 2004 | 5-8 new models per month | Experienced pre-sales service and professional after-sales technical support | Multiple transportation methods including TAX FREE shipping are available.

1. L' avantage de WITSON
   
   1Une vaste expérience:Sur la base de notre20 ansNous avons une expérience riche en matière d'OEM et d'ODM. Nous pouvons fournir un développement personnalisé de produits exclusivement pour nos clients, ce qui constitue un avantage unique.
    

2. 2Une gamme diversifiée de produits: Notre portefeuille comprend une gamme diversifiée de lecteurs multimédias de navigation automobile, adaptés à une variété de modèles de voitures et de préférences des clients.Nous introduisons régulièrement 5 à 8 nouveaux produits sur le marché chaque mois., en restant au courant des tendances populaires pour assurer que les produits de nos clients restent compétitifs dans l'industrie.
   
   3. Développement de produits exclusif: Nous avons développé indépendamment plusieurs produits exclusifs et investissons des fonds chaque année pour explorer continuellement de nouvelles idées de produits exclusifs.Cela aide nos clients à éviter au maximum le cercle vicieux de l'homogénéisation des produits et de la concurrence à bas prix..
    

3. 4Assurance qualité: Nous appliquons des mesures strictes de contrôle de la qualité tout au long du processus de fabrication pour nous assurer que nos produits répondent aux normes internationales et dépassent les attentes des clients.Chaque produit subit un test de vieillissement de 8 heures avant de quitter l'usineEn outre, nous offrons une garantie de 2 ans pour assurer la tranquillité d'esprit de nos clients concernant le service après-vente.
    

4. 5. Prix compétitifs: Nous offrons des prix compétitifs sans compromettre la qualité, offrant une valeur exceptionnelle à nos partenaires et clients.Nous offrons des réductions et des rabais différents pour assurer à nos clients un avantage concurrentiel dans l'industrie..
    

5. 6Soutien continu:Nous avons une vaste expérience dans les services de prévente et après-vente. Nous pouvons fournir diverses ressources adaptées à chaque produit, y compris des images haute définition sans filigrane,Vidéos de démonstrationCe programme fournit à nos clients les outils nécessaires pour relever les défis pratiques en toute confiance.

Notre service à la clientèle fournit une assistance complète avant et après-vente afin de s'assurer que nos clients internationaux reçoivent une assistance rapide et précise dans les domaines suivants:

Assistance avant vente:

1. Informations sur les produits: Des descriptions détaillées des produits, des spécifications et des images pour aider les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.

2- Consultation technique: conseils d'experts sur la compatibilité, l'installation et le fonctionnement du produit.

3Prix et disponibilité: Informations à jour sur les prix des produits, les promotions et la disponibilité des stocks.

4. Assistance à la commande: Assistance à la commande, à la sélection des options appropriées et à la résolution de toute question relative à la commande.

Assistance après-vente:

1Couverture garantie: Informations claires sur les termes et conditions de garantie de nos produits.

2- Retours et échanges: Assistance à l'initiation de retours ou échanges de produits défectueux ou incompatibles.

3. Assistance technique: Guide de dépannage, mises à jour du micrologiciel et téléchargements de logiciels pour résoudre tout problème lié au produit.

4Services de réparation: Coordination des services de réparation des produits pendant la période de garantie ou au-delà.

5. Pièces de rechange: fourniture de pièces de rechange originales pour maintenir et améliorer la fonctionnalité du produit.

6- Commentaires et plaintes: canaux dédiés permettant aux clients de fournir des commentaires, de signaler des problèmes ou d'exprimer leurs préoccupations.

Comment nous contacter?

Nous offrons à nos clients de multiples canaux de communication pour qu'ils puissent facilement nous joindre et obtenir de l'aide.

1Téléphone: Notre ligne d'assistance clientèle dédiée est disponible pendant les heures ouvrables pour fournir une assistance immédiate et répondre à toute question.

2. Email: Vous pouvez nous envoyer un email avec vos questions, préoccupations ou demandes, et notre équipe vous répondra rapidement avec les informations ou conseils nécessaires.

3. Enquête en ligne: Remplissez notre formulaire de demande en ligne sur notre site Web, en fournissant vos détails et vos exigences spécifiques.

4. Réseaux sociaux: suivez-nous sur nos comptes de réseaux sociaux (tels que Youtube, Facebook, Twitter ou Instagram) pour rester au courant de nos derniers produits, promotions et annonces.Vous pouvez également nous envoyer des messages directs pour des réponses rapides.

5. Chat en direct: engagez-vous dans une conversation en temps réel avec nos représentants du service clientèle via la fonction de chat en direct de notre site Web. Obtenez des réponses instantanées à vos questions et recevez une assistance immédiate.

6. Section FAQ: Visitez notre section Questions fréquemment posées (FAQ) sur notre site Web pour trouver des réponses aux questions courantes sur nos produits, l'expédition, les retours, et plus encore.

Nous nous efforçons de fournir des canaux de communication accessibles et pratiques pour que nos clients puissent facilement nous joindre et recevoir l'assistance dont ils ont besoin.Notre équipe de service à la clientèle est prête à vous aider par différentes méthodes de contact, pour que votre expérience avec nous soit sans tracas et satisfaisante.

WITSON accorde une grande importance au développement et à la formation continuels de ses membres.Nous comprenons l'importance des employés bien formés pour fournir des produits et services exceptionnels.Pour améliorer les compétences professionnelles des membres de notre équipe, WITSON offre une gamme de possibilités de formation et d'expériences de travail pratiques.
 

Nos programmes de formation complets englobent diverses voies, y compris les programmes éducatifs dans les académies, les collèges ou les universités.Nous offrons également une formation professionnelle à l'intérieur et à l'extérieur des installations de WITSONCes initiatives visent à garantir que les membres de notre équipe reçoivent les connaissances et les compétences nécessaires pour exceller dans leurs rôles.
 

WITSON s'engage à favoriser une culture d'apprentissage et d'amélioration continus.avec un accent sur l'amélioration des compétences et la promotion d'une forte conscience de la qualitéAvant de prendre leurs fonctions, tous les membres du personnel sont tenus de passer par des processus d'examen approfondis.Cette approche rigoureuse garantit que les membres de notre équipe sont bien préparés et équipés pour répondre aux plus hauts standards d'excellence.
 

Avec un taux de formation du personnel de 100%, WITSON démontre son engagement pour le développement professionnel continu de sa main-d'œuvre.nous nous efforçons de dépasser les attentes des clients et de maintenir notre position de leader dans l'industrie.

Grâce à notre équipe de professionnels et à notre équipement de pointe, WITSON est en mesure de concevoir et de fabriquer une gamme diversifiée de produits adaptés aux exigences spécifiques de nos acheteurs.Nous sommes spécialisés dans la personnalisation et accueillons chaleureusement les commandes OEM et ODM.

Pour les commandes OEM, nous nous distinguons dans la production de masse basée sur les spécifications du client.créer des manuels personnalisésNous comprenons l'importance de répondre aux préférences individuelles,et nous sommes fiers de modifier et d'améliorer le système de menu d'interface pour assurer une expérience utilisateur transparente et intuitive.

En plus des services d'OEM, nous offrons également des solutions complètes de ODM.Nous fournissons un service complet à guichet unique comprenant la conception, la production d'échantillons, des tests de qualité rigoureux et une conception innovante des emballages.

Chez WITSON, la satisfaction du client est primordiale. Nous sommes guidés par un état d'esprit d'amélioration continue, et notre système de gestion ERP efficace optimise nos processus de travail,nous permettant de livrer les produits en temps opportun sans compromettre la qualitéNotre dévouement à l'innovation et à l'orientation client nous permet de dépasser les attentes et de fournir des produits exceptionnels qui répondent parfaitement aux exigences uniques de nos clients.

Machines et équipements pour la R&D

Pour nos activités de recherche et développement (R&D), nous utilisons des équipements de pointe de sociétés renommées telles que Philips, HP, Hitachi Technology (Taiwan) et d'autres leaders du secteur.Ces outils et technologies de pointe nous permettent de mener des expériences approfondies et précisesEn tirant parti de l'expertise de ces fournisseurs d'équipements de premier plan, les entreprises peuvent développer des technologies de pointe pour améliorer la qualité de leurs équipements.nous veillons à ce que nos efforts de R&D soient soutenus par des ressources de pointe, ce qui se traduit par des solutions innovantes et de haute qualité pour nos clients.

Les brevets et les droits d'auteur

Nous accordons la priorité à la protection de nos droits de propriété intellectuelle.spécialement conçus spécialement pour certains modèles de voituresC'est pourquoi nous demandons rapidement des brevets et des rapports exclusifs pour sécuriser nos innovations.

En plus d'obtenir des brevets, nous nous engageons à lutter contre les pratiques d'infraction et de contrefaçon des marchands sans scrupules sur les plateformes de commerce électronique nationales et internationales.Nous consacrons notre temps et nos ressources à poursuivre activement et à prendre des mesures juridiques contre de telles violationsCe faisant, nous visons à nous protéger ainsi que nos clients des effets néfastes de la violation de la propriété intellectuelle.

Nos efforts inlassables en matière de protection des brevets et de lutte contre le piratage ne protègent pas seulement nos intérêts, mais assurent également la confiance de nos clients.Nous nous efforçons de maintenir un environnement commercial équitable et éthique, où l'originalité et l'authenticité sont valorisées.vous pouvez être assuré que nos produits sont le résultat de notre dévouement à l'innovation et de notre engagement à protéger les droits de propriété intellectuelle.
 

Flux de travail

1- conseiller pour la recherche et le développement de nouveaux produits.

2Faites un plan et créez un plan.

3.échantillon de conception à évaluer.

4- Examiner et tester le prototype.

5- Faire des essais de production, réquisition et approbation.

6Le département R & D fournit des informations sur les normes de contrôle de la qualité.

7- Préparez-vous à l'essai.

8Obtenez l'approbation de la production de masse.

9Partager les informations pertinentes avec chaque département pour la préparation de la production de masse.

10.Exécuter la production en série pour répondre à la demande du marché.

Chez WITSON, nous accordons la priorité à la recherche et au développement pour stimuler l'innovation et fournir des produits de haute qualité.et la reconnaissance des prix démontrent notre engagement à l'excellence et l'amélioration continue dans l'industrie.

Je ne sais pas.réparera ou remplacera, sans frais pour l'acheteur, toute marchandise trouvée défectueuse en matière de matériaux ou de fabrication, sous utilisation normale
et conditions, pendant une période de vingt-quatre mois à compter de la date d'arrivée de la destination.
 

Au cours de la période de garantie, pour réparer le Produit, l'Acheteur devra retourner le Produit trompeur, fret prépayé à WITSON.

Le produit réparé doit être retourné dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire avec un degré de protection égal à celui de la protection.WITSON retournera le produit réparé frais prépayés à l'acheteur via shippingAprès la période de garantie applicable, l'acheteur doit payer tous les frais de main-d'œuvre et/ou de pièces.
 

La dose de garantie ne s'applique pas aux dommages ou aux défaillances causés ou résultant de:

*Accident, négligence, abus ou actes de force majeure:

* Réparation ou modification non autorisée du produit:

*Ne pas installer ou utiliser le produit conformément aux instructions ou à une utilisation autre que celle prévue.

* L'écran TFT n'est pas couvert par la garantie, le client sera responsable de toute rupture de l'écran TFT pendant les utilisations.